*ListFreak
美しい箇条書き
『問題は、あなたの行動が他人の目にどう映っているのかを、あなた自身はまったく理解していない点だ』
これを知ってから2年半。これより優れた「説得」の定義を知りません。
『アドバイスをせず、相手が自分で解決できるように、7つの質問をしてみよう。』