*ListFreak
美しい箇条書き
肯定的なフィードバックにも改善提案にも使える、覚えやすいフィードバック方法。
自らのモチベーションを維持するために必要な6つのステップ。
これを知ってから2年半。これより優れた「説得」の定義を知りません。
『クリーン・ランゲージはメタファーの深い意味を見極めます。質問には、できるかぎり前提やメタファーを入れないよう…
『コーチと呼ばれているものの範囲というのは、実は相当広いと思います。(略)その役割は、人によって異なるのですが…
上司が発すべき4つの質問。このネーミングがなんとなく気に入りました。
『(このリストは)対人関係の行動、とくにリーダーシップの行動にかかわる問題点だ。不必要に職場を著しく不愉快な場…
相手のものの見方に配慮しつつ、問題の核心に迫る10のフレーズ。
『アドバイスをせず、相手が自分で解決できるように、7つの質問をしてみよう。』