*ListFreak
美しい箇条書き
効果的なセールスのためには、どのような質問をどのような順番で組み立てればよいか。
『クリーン・ランゲージはメタファーの深い意味を見極めます。質問には、できるかぎり前提やメタファーを入れないよう…
『グーグルの人材分析チームは社員のアンケート調査と業績評価から得られたデータを分析し、最も優れたマネジャーが実…
『「勇気がないから行動できない」のではなく、「行動すると勇気が出る」し、「他人の目が気になるから、言いたいこと…
『アドバイスをせず、相手が自分で解決できるように、7つの質問をしてみよう。』
目標を立て、始めてみたものの「こんなはずじゃなかった……」という5つのパターン。
上司が発すべき4つの質問。このネーミングがなんとなく気に入りました。
個々人の意見の食い違いはどこから来るのか。チームとして共有すべき価値観は何か。
『問題は、あなたの行動が他人の目にどう映っているのかを、あなた自身はまったく理解していない点だ』