*ListFreak
美しい箇条書き
肯定的なフィードバックにも改善提案にも使える、覚えやすいフィードバック方法。
『IBMの「パラレル・ラーニング&コーチング・モデル」(略)の最も優れた点は、能力開発における社員とマネジャー…
『すばらしい教師、コーチ、メンターには、他の特別な専門家たちと同様、いくつかの特徴がある。』
自らのモチベーションを維持するために必要な6つのステップ。
個々人の意見の食い違いはどこから来るのか。チームとして共有すべき価値観は何か。
『(このリストは)対人関係の行動、とくにリーダーシップの行動にかかわる問題点だ。不必要に職場を著しく不愉快な場…
これを知ってから2年半。これより優れた「説得」の定義を知りません。
コーチングの基礎となる、「聞く」心構え。
効果的なセールスのためには、どのような質問をどのような順番で組み立てればよいか。