3C:謙虚なコンサルティングの姿勢(シャイン)

まえがき

『人間関係を築くことは、姿勢をととのえることから始まる。これはつまり、適切な考え方を持つという、意識的なプロセスである。』

リスト

  • Commitment(積極的な気持ち)── 力になりたいという気持ちをととのえる
  • Curiosity(好奇心)── 「この人はどんな人なのか」「どのような問題が起きているのか」を知りたいと思う
  • Caring(思いやり)── できるだけ早く個人的な話を始める

あとがき

まえがきを含めて、エドガー・H・シャイン『謙虚なコンサルティング ― クライアントにとって「本当の支援」とは何か』(英治出版、2017年)より。

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