まえがき

個々人の意見の食い違いはどこから来るのか。チームとして共有すべき価値観は何か。

リスト

• 承認：同僚・上司・部下・顧客から認められること
• 名誉：成果について周囲から高い評価を得ること
• 成長：自分の人格・人間性を高めること／スキルアップすること
• 信頼：同僚・上司・部下・顧客から頼りにされること
• 達成：仕事をうまくやり遂げたという達成感
• 金銭：仕事で得られる報酬
• 自由：仕事のやり方・進め方を自分で決める自由
• 安全：現在の状態（地位・収入・人間関係）が確保される
• 貢献：組織（同僚・上司・部下）や顧客の役に立っているという実感
• 家族：家族と一緒に過ごす時間とその充足感
• 責任：自分の業務・成果について任務や責務を負うこと
• 独立：自分の手で何かを成し遂げているという感覚

あとがき

『問われるコーチング力：あの人と、なぜ意見が食い違うのか？』 – ITmedia エグゼクティブ より。著者はビジネスコーチ株式会社代表の細川馨氏。

チーム各人は、「あなたは何のために仕事をしていますか？」という質問に対し、優先順位の高い順に番号を振ります。加えて、チームとして優先すべき価値観についても、ディスカッションのうえ優先順位を付けていきます。そこから先は……記事を参照のこと。

これは定期的に考えてみるのも意味がありそうなリストですね。承認と名誉と信頼と貢献など、にわかには区別しがたい項目がありますが、本番ではガイダンスがあるのでしょう。