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『人間であれ動物であれ、これら三つの要因の相互作用が協調と競争のバランスをダイナミックに変化させる』

『心理学者のニール・ラッカムが率いたチームによる古典的な研究では、プロの公証人のテクニックが分析されている。』

『カリエールは、交渉者にとって不可欠の資質として、以下の八点を挙げている。』

『本書で分析したエピソードから引き出せる教訓の中から、特に価値あるものとして15の教訓を選んだ。』

『交渉相手が「ノー」と言う理由（あるいはあなたが期待するほど早く「イエス」と言ってくれない理由）は、いくつかの…