信頼の原則――最高の組織をつくる10のルール

著者： ジョエル・ピーターソン(著)、デイビッド・A・カプラン(著)、田辺 希久子(翻訳)

出版者： ダイヤモンド社

出版日： 2017-08-24

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    『私は25年以上にわたり、顧客に信頼の力を理解し、実践してもらい、信頼し合う関係から生み出される迅速性・コスト効率・エネルギー、そして本質的な喜びを手に入れてもらえるよう、手助けをしてきた。そしてその…

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