SPIN式販売戦略―売り上げが驚くほど伸びる

  • 著者： ニール ラッカム(著)、Rackham,Neil(原著)、直幸, 宇都宮(翻訳)
  • 出版社： ダイヤモンド社
  • 出版日： 1995-06-01

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質問によるセールスのステップ(SPIN)

効果的なセールスのためには、どのような質問をどのような順番で組み立てればよいか。