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コーチングのプロが使っている質問力ノート
著者: ルパート・イールズ=ホワイト(著)
出版者: ディスカヴァー・トゥエンティワン
出版日: 2004-02-14
詳細 (Amazon.co.jp)
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説得の(たった2つの)ステップ
これを知ってから2年半。これより優れた「説得」の定義を知りません。
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