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『（リスク管理は）「やる気になれば防げる、あるいはできる」ものばかりです。（略）にもかかわらず、まだ不十分なことが多いとしたら、それは、リスク管理を行う「インセンティブ」（誘因）がないことに多く起因しています。』

『将来を予測することはできませんが、「起こり得ること」を考えたり、これに対処したりすることで、将来を変えることはできるはずです。』

『「想定外」が生じるのは「想定」そのものに問題がある場合が多く、それにはいくつかのパターンがあります。』