株式会社三洋堂書店 十の社訓


まえがき

この企業を存じ上げているわけではありませんが、立派な社訓でしたのでメモしておきます。

リスト

  • 一、 お客様の不満を見過ごすな、お客様第一主義に徹せよ。 (満足の保証)
  • 二、 慢心するな、生かされている感謝の気持ちをもて。 (謙虚な心)
  • 三、 笑顔を絶やすな、調和をはかれ。 (明るい職場)
  • 四、 否定から入るな、互いに認めあう心をもて。 (他者の受容)
  • 五、 数字でものを言え、現場から発想せよ。 (現場第一主義)
  • 六、 ムダ、ムラ、ムリを無くせ、効率を追求せよ。 (合理的節約精神)
  • 七、 「できない」 と言うな、「こうすればできる」 と言え。 (プラス発想)
  • 八、 現状に甘んじるな、惰性を打破せよ。 (変革者の自覚)
  • 九、 失敗を恐れるな、常に改革を推し進めよ。 (チャレンジ精神)
  • 十、 評論家になるな、まず手、足、口を動かせ。 (行動主義)

あとがき

それぞれの項目の後に、何について言っているのかをまとめてあるところが親切ですね。

(引用元)
三洋堂書店:経営基本方針・社是・社訓

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社訓

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