まえがき
『サム・ウォルトンは、ビジネスを成功させるには10のシンプルなルールがあると考えており、ウォルマートが今日のグローバルリーダーになるのに役立っています。』
リスト
- 事業にコミットする
- 利益をすべての仲間と分かち合い、パートナー（共同経営者）として扱う
- パートナーのやる気を高める
- できる限りすべての情報をパートナーと共有する
- 仲間が事業のためにしてくれることすべてに感謝する
- 成功したら大いに祝福する
- 社内のあらゆる人に耳を傾ける。オープンに話してもらう
- 顧客の期待を超える
- 競合他社よりも経費をうまくコントロールする
- 流れに逆らって泳ぐ
あとがき
まえがきを含めて “10 Rules for Building a Better Business” （Walmart ホームページ）より。リストは意訳です。
お金に関することは、わずか2点（コストに注意することと、利益を分配すること）。これが印象的でした。