まえがき

『コトラーは「利益を上げることがマーケティングの目標だ」と言い、マーケティングの手順を次のように挙げている。』

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1. 狙うお客つまり市場を決める
2. 何を売り物にするか、高級品を売り物にするのか、安全性を売り物にするのか決める
3. 売り物に見合った価格をつける
4. お客が買わなければならない理由と意味を考える
5. どこで買えるか、品切れを起こさないようにするか、流通戦略を決める
6. 最も安いコストでお客に届ける方法を決める

あとがき

なぜかコトラーの本ではなく、『ドラッカーの実践経営哲学―ビジネスの基本がすべてわかる! 』p113より。
この本はドラッカーの言葉を引きながら日本の市場に合わせた解説をしてくれています。著者はドラッカー氏の翻訳で有名な上田惇生氏の学生時代の同期生とのこと。