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『スマートな働き方の実現に不可欠な５つの基本的要素がある。各要素の明確化を進めれば、みなさんの時間の使い方もこれまでとはまったく変わったものとなる。』

『挑戦的な課題に対峙するとき、人は（略）4つの学習戦術を利用できる。』

『この態度を早めに取り入れれば、学習することが自然な形で業務の一部になっていく。』

マズローの欲求段階説を3段階にまとめたもの。

『四つの約束』の著者、ドン・ミゲル・ルイス博士は、自分の価値観に従って誠実に生きる方法を、シンプルに提案しました。

『勇気の階梯を上れば上るほど、それは他人に因るものではなくなり、ますます内面的になり、道徳的になるのである。』

『このコンセプトは、4つの領域（顧客、価値提案、インフラ、資金）をカバーする、9つの構築ブロックで構成されています。』

James Scoullerの著作 “The Three Levels of Leadership” から。