美しい箇条書き
日本の生命保険業界では伝統的に「GNP」がセールスの武器だったとか。
『アメリカ先住民のあいだには、雨を呼ぶ力をもつとして信奉されてきた呪術師たちがいます。人びとは彼らをレインメーカーと呼んできました。(略)現代社会のレインメーカー(略)は、自分の属する組織(営利・非営利を問わず)に一定の収益をもたらす人たちのことです。』
『「特徴」だけをいくら説明しても、商談が成功するわけではありません。「利益」を語ることにより、商談の成功確率は飛躍的に高まるのです。』
効果的なセールスのためには、どのような質問をどのような順番で組み立てればよいか。