美しい箇条書き
製品デザインから店舗の棚割からアンケート票の作成にいたるまで、人に何らかの行動(選択)を促す何かを考えるとき、その人は「選択アーキテクト」です。選択アーキテクチャの作り方によって、選択者の選び方は影響を受けます。では、人に何らかの行動(選択)を促す際には、何に考慮すべきでしょうか。
『ナッジは人の判断や意思決定におけるバイアスを「活用」してよい判断や意思決定に導く介入法である。それに対してブーストは合理的な判断や意思決定を行えるように認知的技量を「高める」ための介入法である。』
『単純なナッジとしての情報開示は、三つの異なる目的を追求する。』
『イギリスのナッジ設計部門である Behavioural Insights Team (BIT) は、いくつかのチェックリストを提案している。(略)ナッジを設計する人は常に心掛けておくことが望ましい。』