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『あなたがこのルールに従ったことで得られる直接的な効果は、標的があなたの批判に対して聞く耳を備えた聞き手となる、ということである。』

『話を淡々とまとめて整理していくだけではなく、人々が集まる場での議論をグラフィックレコーディングすることで、積極的に課題解決していきましょう。』

IBISは、意思決定や問題解決に向けた議論を構造化・可視化するアプローチ。3種のノードを次のようなルールでリンクしていきます。

『人の意見が対立するにあたっては、さまざまなパターンがある。主なパターンは以下の四つだろう。』

「この主張、何かおかしいな」と感じたら、いや感じなくてもチェックしておきたいポイント。