美しい箇条書き
『クリーン・ランゲージはメタファーの深い意味を見極めます。質問には、できるかぎり前提やメタファーを入れないようにします。そうすれば、話し手のメタファーが成長し発展する空間ができます。』
「このようなダメな質問をすると、人に嫌われます」
問いの形で覚える、クリティカル・シンキングの要件。
『これは私が「バケツ方式」と呼ぶテクニックで、CEOや政治家などがなにがしかの形で使っているものだ。もちろん、スティーブ・ジョブズもこの方法を使っているから、どのような質問をされてもすらすらと答えられる。プレゼンテーション、発表、営業など、厳しい質問や微妙な質問が予想されるときに便利な方法である。』
クエスチョン・バースト(問いのブレインストーミング)のやり方とは。
断片的な事実や意見からピラミッド・ストラクチャーを築き上げるために。
『「人文学は何の役に立つのか?」という問い(略)に対する回答を拒否するときに用いる「戦術」について、三つのパターンに分けて解説する。』
上司が発すべき4つの質問。このネーミングがなんとなく気に入りました。
『クエスチョン・バーストの(略)成功率を高めるために、以下の原則を頭に入れておこう。』
『良き質問者になるためには、相手に好かれることが必要となりますが、相手に好意を持たれるための方法はご存じですか?』