*ListFreak
美しい箇条書き
『グライスによれば、会話の参加者が「会話の格率」――量、質、関係、様態――に従うことで「会話の含意」が成り立つ…
「著名な言語学者のポール・グライスが、四つの『会話の公理』をまとめています。伝わるスピーチに通じるものがあるの…
『標準化された形式的なメンタリングはかえって害である。かつての師弟関係のように、個人対応で血の通ったメンタリン…
肯定的なフィードバックにも改善提案にも使える、覚えやすいフィードバック方法。
『面白いもので、「自分の領域」と「相手の領域」をきちんと区別する、という姿勢をとると、結果として相手との間につ…
FBI(アメリカ連邦捜査局)のCNU(危機的状況における交渉ユニット)が定義した、交渉相手(たとえば誘拐犯)に…
政治家後藤田正晴氏が部下に与えた訓示。
相手に何かを求めるときにはこの順序でシナリオを錬ろう。
一行要約「説得したい内容を相手に言わせよ」