*ListFreak
美しい箇条書き
相手に何かを求めるときにはこの順序でシナリオを錬ろう。
『人間の関係は「権力、貨幣、そしてコミュニケーション( 対話)」という三つの媒体( メディア)によって制御され…
肯定的なフィードバックにも改善提案にも使える、覚えやすいフィードバック方法。
問いの形で覚える、クリティカル・シンキングの要件。
『怒るという行為もツッコミにほかなりません。ビジネスにおけるコーチングも、ツッコミの技術が必要になってくるので…
『一つでも当てはまる項目があれば、”不横嫌な職場”の兆候が見られる黄信号だ。五つ以上にチェックが付けば不機嫌度…
『上手な批判とは、するほうとされるほうの両者が価値ある目標を達成することを目的としたものでなければならない。』
『心の底から与えたい、という共通の願いにたどりつくには、次の4つのこと──「NVCを構成する4つの要素」に意識…
「アメリカやカナダでは、英雄的行為を行った者に対してカーネギー勲章という勲章を贈っているが、勲章の対象になるに…