*ListFreak
美しい箇条書き
肯定的なフィードバックにも改善提案にも使える、覚えやすいフィードバック方法。
「これは、ビジネス状況でも個人的な状況でも、ぶつかりあいに対処するうえで効果的なアプローチで、セールスのプロも…
『心の底から与えたい、という共通の願いにたどりつくには、次の4つのこと──「NVCを構成する4つの要素」に意識…
「このようなダメな質問をすると、人に嫌われます」
政治家後藤田正晴氏が部下に与えた訓示。
『相手を説得しようという理性のことを、人を目的達成の手段にしてしまうような「道具的理性」だとして、これに対する…
FBI(アメリカ連邦捜査局)のCNU(危機的状況における交渉ユニット)が定義した、交渉相手(たとえば誘拐犯)に…
“『花鏡』の中で、世阿弥は伝え方のポイントを「一調二機三声」という言葉で表現しています。「一調二機三声」という…
舞台俳優が自分をコントロールするために注意を向けるべき「3つの輪」とは。