*ListFreak
美しい箇条書き
主にビジネスシーンにおける、交渉の大詰めで意識するべき原則をまとめたもの。
『人の話を「聞く」ことを「受け取る」と表現するのを、私はジュリアン・トレジャーによるTEDトーク「聞き上手にな…
相手に何かを求めるときにはこの順序でシナリオを錬ろう。
「慈しみ、あわれみ、共感する喜び、無執着は美しく深い心の現れです。これを四無量心と呼ぶのです。」
「気にくわないことをされたとき、アサーティブな人ならどうするか?自分の要望をいくらかでも通そうと、歩み寄りの姿…
『こうした応答は問題解決を鈍化させたり、阻害したりします。そのため、私はこれを「コミュニケーションのロードブロ…
『アイザックスはこれまでの対話のあり方を変え、新しいダイアローグの場をもたらすために必要な4つの行動を構造化し…
『私は(略)説得の話を集めた。(略)二百くらいの話を集めた時点で、“因子分析”を行った。(略)この分析によって…
「インストラクションは、何かをしてほしいという、たんなるメッセージではない。これはひとつのシステムともいえるも…