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質疑応答時に覚えておきたい「あいうえお」

まえがき

プレゼン・講演後のQ&Aタイムの心構え。

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• ありがとう、を忘れない
  （一期一会。質問してくれたこと自体に感謝する）
• 言い直す
  （自分の理解に言い換えれば答えやすくなる。時間も稼げる）
• 促す
  （質問を歓迎する。「他にございませんか？」）
• 円満に
  （厳しい質問にも建設的に。勝負をするな。）
• 落ち着いて
  （壇上の自分が全て。知ったかぶりはNG。困ったら「宿題」に）

あとがき

自作です。同じ用途のリストに「聴衆の質問に答えるときの心がけ：TREES」があります。内容的にはこれに寄りかかりつつ、自分の経験を加えて覚えやすく仕立ててみました。

タグ

プレゼンテーション  スピーチ  講演  質疑 

情報

投稿：koji さん　最終更新：2007-9-10 23:51:59

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