まえがき
『（1 on 1 には）5つのフェーズがあります。対話はとても流動的なものですから、1つの議題が5つのフェーズの中を飛び回るように動くことになります。』
リスト
- 表現する： 相手を励ましつつ、あなたと話し合いたい議題についての説明を求める。
- 明確化し、深く理解する：相手が伝えたいことを完全に理解しようとする。質問で根本原因を明らかにすることも含む。
- 問題解決に取り組む：まず相手のアイデアを尋ねる。多くのアイデアを生成する。相手のアイデアを尊重する。解決策が思い浮かばなければ前のフェーズに戻る。
- 実行計画を作成する： 最終目標と実行手順を明らかにする。あなたが提供できるサポートを示す。
- モニタリング： 対話を進めつつ相手のニーズに対応できているかを確認する。
あとがき
まえがきを含めて、スティーヴン・G・ロゲルバーグ『世界標準の１on１ 科学的に正しい「対話の技術」のすべて』 （ディスカヴァー・トゥエンティワン、2025年）より。まえがき冒頭のカッコ部分はこちらで追加しました。またリストは本文を要約して作成しています。
著者は、そもそも 1 on 1 を準備、開始、本題、終了という4つの段階に分けています。このリストは「本題」の進め方についてのもの。
