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美しい箇条書き
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問題解決者に求められる姿勢とは。
社会のルールが根ざす基盤を考えると、世界の文化は3つに大別できるという説。異文化をざっくり（俯瞰的に）理解するために知っておきたいですね。
こまめに、素早く振り返る（フィードバックする）ために。
相手のものの見方に配慮しつつ、問題の核心に迫る10のフレーズ。
「一般的に、職場での感情はあなたの判断や、仕事への満足度、人をサポートする行動、創造的な問題解決、意思決定などに影響を及ぼす。」
即興劇のパフォーマーたちは、プロットやキャラクター設定を事前につくることなく、こういった原則だけを胸に抱いて舞台に上がる。らしい。
「システムの生みの親の加藤秀樹行政刷新会議事務局長によれば、事業仕分けの手本は、カナダ政府の『プログラム・レビュー』。」「義務的経費を除く全政策経費を対象」に、以下の6つの問いかけをしていったそうです…
『「筋のよい答え」を導くには、「課題抽出→問題設定→問題解決」という三つのステップが必要不可欠です』
グラミン銀行は『単にお金を貸し付けるだけではなく、生活の質を高めるための16の決意という価値観を共に浸透させようとしています。』
