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『考えるべきなのは、自分たちのコミュニケーション方法が相手に通用しない場合にどうするかということだけだろう。これについて国際的なルールがあるわけではないが、次の三つの原則は存在するように思う。』

中江藤樹（江戸時代の陽明学者）が重んじた、書経の言葉。

『いくつもの病気の原因が細菌であることを発見したコッホは、それを証明する際の三つの条件を示した。「コッホの原則」と呼ばれるものである。』

『茶を喫んでゆくことによって文化が創造せられてゆく、その茶道文化が綜合的な体系であり統一があるというところが独特であるというだけでなく、その性格にまた独特なる特色があるのである。』

「言い訳を使った場合の倒錯した心理的報酬の例を見てみよう。この一時の利益が、言い訳の魅力的破壊力の根源なのだ。」

「あなたが自分の気持ちを正直に把握し、真っ直ぐに、そして相手に伝わるような表現をとっている時、この方法は素晴らしい効果を発揮する。」