カテゴリー
list

話を聴くための5つの心がけ

ヒアリング、インタビュー、相談に乗るときなど、他人の話をまず聴く時に心がけていることをまとめてみました。

カテゴリー
list

仕事のフィードバック:9つのガイドライン

(上司から部下へ)建設的なフィードバックを行うためのガイドライン。

カテゴリー
list

コミュニケーションの五大疾患

コミュニケーションの五大疾患とは?(虫食い)