*ListFreak
美しい箇条書き
一行要約「説得したい内容を相手に言わせよ」
「慈しみ、あわれみ、共感する喜び、無執着は美しく深い心の現れです。これを四無量心と呼ぶのです。」
(特に欧米と比較して)日本人のコミュニケーション文化に見られる特徴をまとめると。
「(コミュニケーションギャップを)根本原因にさかのぼっていけば、根っこの部分にあるのはほとんどがこの三つで説明…
『考えるべきなのは、自分たちのコミュニケーション方法が相手に通用しない場合にどうするかということだけだろう。こ…
端的にして的確。プレゼン・営業など「伝達」「説得」の心得としても。
『心理学者で効果的なコミュニケーション・プログラムの生みの親でもあるハイム・ジノットは、苦情を述べる際のいちば…
一行要約「好かれるためには、好きになれ」
『「強さ」に満ちた人は尊敬を集め、「温かさ」に満ちた人は共感を得ることができます。そして、その二つが組み合わさ…