*ListFreak
美しい箇条書き
『まず肝に銘じておかなければならないのは、職場を腐らせる人を変えるのは至難の業ということである。ほとんど不可能…
『NVCを活用して紛争解決する際に重要なのは、どのように表現されていても、必要としていることをそこから聞き取る…
『簡単に言えば、思いやりの原理(principle of charity、慈悲の原理などとも訳される)とは、相…
肯定的なフィードバックにも改善提案にも使える、覚えやすいフィードバック方法。
ヒアリング、インタビュー、相談に乗るときなど、他人の話をまず聴く時に心がけていることをまとめてみました。
異文化が出会い、新しい価値を創造するまでの4つの段階とは。
『どうすれば、いい話し方になるのか。具体的な話に入る前に、話し方すべての基礎となる「大原則」についてお話ししま…
主にビジネスシーンにおける、交渉の大詰めで意識するべき原則をまとめたもの。
同名の書籍から。