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失敗から信頼を回復するための、組織レベルでの手順。

『企業が経営不振に陥る原因は、過信に基づく過剰投資と外部環境変化への不適応による債務膨張の二つに分類できる。ど…

『この三角形以外に、企業の持続的な成功を予測できるものはない。』

『本書では、それぞれの発達段階と組織モデルを、名前と色をつけて呼ぶことにする。』

「合宿をセットする時は、人間は想像以上に環境に影響されることをつねに心に留めておく。（略）安易な施設選びが原因…

『人、製品、利益を大切にする――この順番で』

米国のあるベンチャーが社員を「大人」として扱うために、このような定義をしました。