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The Power of Positive Thinking in Business: 10 Traits for Maximum Results

ポジティブ・シンカーの10の資質
『ピール博士は、積極的思考者(ポジティブ・シンカー)をさまざまな積極的(ポジティブ)な資質を持っている人間として特徴づけていた。』 

問題解決を阻害する、コミュニケーションのロードブロック  t 

まえがき
『こうした応答は問題解決を鈍化させたり、阻害したりします。そのため、私はこれを「コミュニケーションのロードブロック」と呼んでいます。』
リスト このリストを引用する
  1. 【命令】 命令する、指図する、支配する
    「~をしなさい」「~はダメです」「~を期待しています」  t 
  2. 【脅迫】 警告する、勧告する、脅かす
    「~、さもないと~」「やらなかったら、〜」「~があなたのためです」「警告しますが、もし~」  t 
  3. 【説教】 道を説く、説教する、哀願する
    「~をやった方がいいですよ」「~が当たり前です」「~があなたの責任/義務です」「あなたが~よう願っています/お勧めします」  t 
  4. 【提案】 アドバイスする、提案や解決策を与える
    「私の考えでは、あなたは〜すべきです」「提案させてください」「〜するのが、あなたにはベストです」「なぜ~をやらないんですか?」「最善の解決方法は~」  t 
  5. 【講義】 論理的に説得する、講義する、立証する
    「〜だと気づきません?」「事実は、〜に有利です」「事実をお見せしましょう」「これが正しいやり方です」「私の経験によると~」  t 
  6. 【非難】 判断を下す、批判する、反対する、非難する
    「バカなことをしたもんだ」「理路整然と考えていませんね」「思い上がっています」「正しくやりませんでしたね」「あなたは間違っています」「口にするのもばかばかしい」  t 
  7. 【同意】 称賛する、同意する、肯定的に評価する、ゴマをする
    「とても良い判断をしますね」「賢い人ですね」「とても可能性があります」「進歩しましたね」「これまで、いつも何とかしてきました」  t 
  8. 【侮辱】 悪口をいう、ひやかす、辱しめる
    「だらしないですね」「ピント外れですね」「専門家みたいな語りぶりですね」「しくじりましたね」  t 
  9. 【分析】 解釈する、分析する、診断する
    「そう言うのは腹が立っているからだね」「嫉妬しているのでしょう」「あなたに必要なのは〜」「あなたは~を問題視していますね」「よく見られたいんですよね」「こだわりすぎです」  t 
  10. 【同情】 安心させる、同情する、慰める、支援する
    「明日になれば、違う目で見られるようになるよ」「そのうち良くなるさ」「夜は必ず明けるものさ」「どんな悪いことにも良い面がある」「そんなに心配することないよ」「そんなに悪くないですよ」  t 
  11. 【質問】 調べる、質問する、尋問する
    「なぜそんなことをしたんですか?」「どのくらいそんな気持ちでいるんですか?」「解決のためにやったことは?」「誰かに相談しましたか?」「いつその気持ちに気付いたんですか?」「誰に影響されたんですか?」  t 
  12. 【ごまかし】 人の心を紛らせる、そらす、からかう
    「いい面を考えよう」「当面考えないようにしましょう」「ランチでも食べて、そんなこと忘れましょう」「その話は私が〜した頃のことを思い出させるなぁ」「それがどうしたっていうの!」  t 
あとがき
まえがきを含めて、トーマス・ゴードン『リーダー・エフェクティブネス・トレーニング』より。文例は、スペース節約のために一部切り詰め・改変のうえ引用しました。各項目のラベルは巻末の事例集からの引用です。

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投稿:koji さん 登録:2018/11/13 最終更新:2018/11/19
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