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「なんでわかってくれないの!」と思ったときに読む本
著者
: トーマ ダンサンブール(著)、d’Ansembourg,Thomas(原著)、優, 高野(翻訳)、真理子, 野沢(翻訳)
出版社
: 紀伊國屋書店
出版日
: 2004-10-01
この本からのリスト
コミュニケーションの4つの要素
上手な(暴力的でない)コミュニケーションとは、この4要素をおさえ、適切な言葉を用いること。
コミュニケーション
,
心理
,
感情
,
欲求
,
要求