投稿者: koji

  • 4行に圧縮した「すごい考え方」

    まえがき

    『すごい考え方』を読んだ学びを4行にまとめてみました。

    リスト

    • 「結果(Result)」でなく「成果(Achievement)」で測ろう
    • 「どうやって(How)」の前にまず「何を(What)」するかを考えよう
    • 「正しい(Right)」かどうかより「効果的(Effective)」であろう
    • 「〜しよう」ではなく「する」と宣言しよう

    あとがき

    私にとっての要約なので、本の要約とはちょっと違うかも。

    • タイトル： すごい考え方
    • 著者： ハワード・ゴールドマン(著)、松林 博文(翻訳)
    • 出版社： 中経出版
    • 出版日： 2005-12-01


      書評『すごい考え方』

    • 悪い知らせ（解雇など）の伝え方

      まえがき

      従業員に恐怖心をできるだけ抱かせずにレイオフを行う。どうやってこの困難な業務を遂行するか。

      リスト

      • 予測：何がいつ起こるか、当事者にできるかぎり十分に知らせる。
      • 理解：なぜそういうひどい行動が必要か、詳しく説明する。
      • 自制：何をいつ、どのようにして起こすか。できるかぎり自分の力でコントロールさせる。自分の運命は自分で決定させる。
      • 思いやり：直面している混乱や苦しみ、金銭的な重荷などに、思いやりを示す。

      あとがき

      『実行力不全』より。《逆境時に恐怖心を追放する方法》として紹介されていました。悪い知らせを伝える時の心得としても、あるいは悪い知らせを受けて乗り切るときにも、役に立ちそうです。

      この本からの他のリスト

    • マーケティング・ミックス（4P〜7P)

      まえがき

      マーケティング戦略を考えるときに便利なフレームワーク。

      リスト

      • Product（製品）
      • Price（価格）
      • Place（チャネル）
      • Promotion（プロモーション）
      • People（サービスの提供と享受に関わる人々）
      • Process（サービスが実行されるプロセス）
      • Physical Evidence（サービスが実行される環境）

      あとがき

      1〜4はよく使われる「マーケティングの4P」。People以降は主にサービスビジネス向けに拡張されたもの。セス・ゴーディンは『「紫の牛」を売れ!』で、これに「Purple」を加えた。

      • タイトル： 「紫の牛」を売れ!
      • 著者： セス・ゴーディン(著)、門田 美鈴(翻訳)
      • 出版社： ダイヤモンド社
      • 出版日： 2004-02-20

      この本からの他のリスト

    • 人の名前を覚えるコツ7ヵ条

      まえがき

      達人もここまで苦労・工夫しているのか、と感じ入ったのでメモ。

      リスト

      • 人の名前を覚えるのは難しいので、工夫が必要と自覚する
      • 記憶しようという強い意識を持つ
      • 名前、顔、髪型、服装、行動、しぐさなどの特徴に関心を持ち、情報をつかむ
      • 既に自分が知っている人と関連づける
      • 趣味は腕、出身地は頭など、頭の中で「場所」を決め、その人の情報を張り付ける
      • 商談時、または商談後、名刺の空白やノートなどに話した内容、印象、会った日付などを記録する
      • その人の名前や特徴、会った場面、話した内容などを何度も思い出す

      あとがき

      日本経済新聞 2006年6月10日 朝刊 「人の名前の覚え方」より。
      日本ブレインアップジム代表の椋木修三さんの話を基に作成したリストとのこと。
      もっとも重要なコツは、「工夫が必要と自覚する」というところでしょうか。

    • 喝采を浴びるスピーチのための11か条

      まえがき

      大勢の人の前で話すときに心がけたいこと。プレゼンの名手として知られる、Guy Kawasaki氏のblogから。

      リスト

      • 1.語るべき、面白い話題を見つけよう。(Have something interesting to say)
      • 2.セールスは御法度。(Cut the sales pitch)
      • 3.まず楽しませること。それから情報提供。(Focus on entertaining)
      • 4.聴衆をよく知ろう。(Understand the audience)
      • 5.聴衆よりもきちんとした服装をしよう。(Overdress)
      • 6.競合の中傷も御法度。(Don’t denigrate the competition)
      • 7.物語を話そう。(Tell stories)
      • 8.講演の前に、聴衆と話をしよう。(Pre-circulate with the audience)
      • 9.イベントでは、なるべく先に話そう。（Speak at the start of an event）
      • 10.小さな部屋を選ぼう。(Ask for a small room)
      • 11.練習せよ！(Practice and speak all the time)

      あとがき

      講演で喝采を浴びるための11箇条 – 発想七日！ [ITmedia オルタナティブ・ブログ]
      “How to Get a Standing Ovation” – Let the Good Times Roll by Guy Kawasaki

    • 分かりやすい説明のための15のチェックポイント

      まえがき

      プレゼンテーションやスピーチの前に。

      リスト

      • 聞き手とのタイムラグを知れ
      • 要点を先に言え
      • しみ入るように話せ
      • 抽象的説明と具体的説明のバランスを取れ
      • 説明もれを防げ
      • 情報構造を浮かび上がらせろ
      • キーワードを使え
      • 論理的に話せ
      • 比喩を使え
      • 聞き手の注意を操作せよ
      • 引率せよ
      • 「繰り返しの劣化」に注意せよ
      • 持ち時間を守れ
      • 聞き手に合わせた説明をせよ
      • 聞き手を逃がすな

      あとがき

      『「分かりやすい説明」の技術』目次より。薄い本なので、読まれた方はこのリストだけで中身を結構思い出せるのではないでしょうか。

      • 名刺デザイン5つの心得

        まえがき

        新しい名刺をデザインするときに。

        リスト

        • スペースを作り、有効に活用せよ
        • 目的を明確にし、デザインに反映せよ
        • コンタクト情報は必要最小限に、かつ優先順位を明確に
        • 字は小さめでも大丈夫
        • 神は細部に宿る

        あとがき

        詳しくは、「名刺デザイン5つの心得」を参照のこと。

      • 聞き手の納得を阻害する3つの疑念

        まえがき

        提案など、聞き手の納得を得たいときのチェックリストとして。

        リスト

        • 必要性への疑念―なぜ、今、こうしたアクションを取る必要があるのか？
        • 効果への疑念―この提案（アクション）を採用して、問題解決につながるのか？
        • 実現性への疑念―具体的なアクションを取るための条件は整備されるのか？

        あとがき

        牧田幸裕、田中宏明 (2006) 「トレーニング：聞き手を納得させ、賛同を得る」 『シンク!』No.17 109-116 より。

        • 改善の原則「ECRS」

          まえがき

          何かを改善するときに思い出したい4つのやりかた。

          リスト

          • Eliminate（やめる、捨てる、除く）
          • Combine（統合する、結合する）
          • Rearrange（並べ直す）―あるいはReplace（置き換える）
          • Simplify（簡単にする、単純にする）

          あとがき

          原典を特定できませんが、生産管理の分野ではよく知られた枠組み。改善効果の高い順に並んでいるので、この順番に試すべき。

        • 家族用ゲームを選ぶ3つの基準

          まえがき

          子供と遊べるゲームを選ぶときのチェックポイントを考えてみました。

          リスト

          • 子供も親も「お付き合い」なしに一緒に楽しめる
          • 子供でも勝つことができる
          • 何か学びがある

          あとがき

          初出は「Catanで人生の厳しさを知る長男Aくん6歳の春」（発想七日！）