セールスで乗り越えるべき4つの「不」の壁


まえがき

聞き手の心理状態を考え、この順番でクロージングに至れ。

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あとがき

ウィルソン・ラーニング ワールドワイド社の方から聞きました。ネットで調べた限りでは、同社のセールス研修で使われている枠組みの模様(オリジナルは特定できず)。
聞いた瞬間「なるほど!」と思ったことをよく覚えています。

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