『カオはスティーブ・ジョブズのリーダーシップ構造を独自の視点で解釈し、「破壊的リーダーシップのテクノロジー」（もしくはリーダーシップを育むために必要なプロセス）を醸成する上で、次の3段階が重要であると述べている。』
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NABC – 価値提案の4ポイント
『価値提案は、価値創出の核であり、顧客価値を生み出す際に検討しなければならない四つの基本的ポイントに答えるものである。』
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POEMS – 状況観察のフレームワーク
『POEMSは、そのコンテクストに存在する要素を把握するための観察型調査フレームワークだ。』
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破壊的イノベータが発揮している5つのスキル
『われわれが行った（略）比較研究から、イノベータを典型的な企業幹部とはっきり区別する五つのスキルが明らかになった。』
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イノベーションを生む魔法の一言
『イノベーションを生み出そうとしている企業の現場で交わされている言葉をインタビューからピックアップしてみました。たった一言があなたの組織を変える機会になるかもしれません。』
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イノベーションの芽をつぶす一言
『あなたが発する言葉は、あなたの想像以上に影響力のあるものです。アイデアを出し合うフェーズでは、慎んでみませんか？その発言。』
『（とにかくびっくりするぐらい豪華な22人の起業家への）インタビューの結果、クリステンセンらはイノベーティブ・アントレプレナーに共通する思考パターンは、以下の四つにまとめられると主張しました。』
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フロネティック・リーダーの六つの能力
「フロネティック・リーダーは全体の善のために高質で倫理観にあふれる意思決定を下し、知識創造を通じてイノベーションを実現する。彼らには六つの能力が求められる。」
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イノベーションを管理するための7つのルール
『イノベーションがすばらしい成果を生みだしている企業では、経営陣が次に挙げるルールを確実に実行して、成功に結びつけている。我々は、これを「七つのイノベーション・ルール」と名づけた。』
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類推の4つのアプローチ（シネクティクス）
『類推の一般的なアプローチは、創造工学（シネクティクス）と呼ばれ、次の4タイプを用いることが多い。』