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ネゴシエーション コミュニケーション 質問 説得 影響力

「交渉」のリスト

• 説得の3つのプロセス
• 行動変容の階段モデル(BCSM)
• 影響力の法則 コーエン＆ブラッドフォードモデル
• 交渉時に意識すべき5つの核心的欲求
• 対立を生み出す三つの要素

「交渉」の本

• 『本物の交渉術 あなたのビジネスを動かす「パワー・ネゴシエーション」』
• 『平和の文化 8つのキーワード』
• 『交渉の達人』
• 『交渉ハンドブック―理論・実践・教養』
• 『交渉は創造である ハーバードビジネススクール特別講義』

その他

「交渉」に関する本 (Amazon.co.jp)