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交渉のPIA(エリック・シュミット)

『たとえば交渉の場では、エリックのモットーである「PIA」が最高の結果につながることも多い。すなわち 〜 を持つのである』

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分割法の公平さをチェックする3つの視点

二当事者で何かを公平に分割する交渉において、解決方法を選ぶ基準とは。

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交渉者に不可欠の資質(カリエール)

『カリエールは、交渉者にとって不可欠の資質として、以下の八点を挙げている。』

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八勿の訓(渡辺崋山)

天保の大飢饉の際、田原藩家老の渡辺崋山が、大坂商人との交渉に臨む真木十郎兵衛定前に書き送った8か条。いわば「交渉べからず集」。

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交渉力を決める7つの要素

交渉力とは、『強気で交渉できる譲歩の必要がない状態』。

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大隈重信の五戒

『いうまでもなく大隈は、現代においても超一流で通用するタフ・ネゴシエーターだ。(略)常に次のような自戒の言葉を携えて交渉に臨んでいたという。』

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交渉者が相手を不合理だと誤解する3つの理由

『不合理に見える行動も、隠されてはいるが合理的な目的がある場合がほとんどだ。ここで、交渉者が相手を不合理だと誤解する主な理由を3つ紹介しよう。』

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交渉の前に考えておくべき「厳しい質問」

商取引や採用面接の場で、こんな質問をされて絶句しないように備えておこう。

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協力して争いを管理するための枠組み(CUDSA)

『争いは、親密な関係では避けることのできないものだ。争い自体は、親密な関係を促進することもあるし、ダメにすることもある。大事なことは、できるだけ効率よく争いを防ぎ、管理するスキルを身につけることだ。』

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交渉時に意識すべき5つの核心的欲求

交渉では、自分や相手に生じる感情でなくその原因、つまり欲求に注目せよ。5つの核心的な欲求が適切に満たされることが望ましい。