すべて人はやましさを感じることなくノーと言う権利を有する(You have the right to say no, without feeling guilty.)
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タグ: 人間関係
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アサーティブ法 6つのテクニック
「あやつりを断ち、自信をもって正々堂々と相手に自分の意思を開示し、自分に自尊心と誇りを取り戻す」ために。
「心理学の検証結果によると、人は他者を判断する場合、基本的に三つの観点からしか見ていないことが実証されています」
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「英雄的行為」の定義（カーネギー勲章）
「アメリカやカナダでは、英雄的行為を行った者に対してカーネギー勲章という勲章を贈っているが、勲章の対象になるには、次の条件を満たしていなくてはならない」
「部下の心細い様子に気づいたならば、この言葉を常に念頭に置くとよい。大小問わず、おのれの行動の指針となる言葉だからである」
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メンタリングの三つの行動基準
自立型人材の育成のために。
問題を解決するために「新たな行動」ではなく「新たな解釈」が必要な場合がある。例えば人間関係に起因する問題。
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「板ばさみ」度チェックシート
上司と部下、上司と顧客…「板ばさみ」になりやすい性格かどうかを自己診断。Yesの数を数えてください。
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よい人間関係を築くための10カ条
人というものを知り、よい人間関係を築くには。
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人間関係を円滑にする帽子「TOPHAT」
留学・異文化交流から日々のお付き合いまで。人間関係を円滑にする6つのコツ。