*ListFreak
美しい箇条書き
『基礎教育は「3R」と呼ばれる。(略)筆者はこの基礎教育に、4つめの「R」として人間関係 (relationship) を加えるべきだと考える。』
『「WISERモデル」では、反応のギアを一速か二速落とし、5つのステップで細かな状況や相手の気持ち、自分の感情が反応する様子をじっくり丁寧に精査していく。』