*ListFreak
美しい箇条書き
『面白いもので、「自分の領域」と「相手の領域」をきちんと区別する、という姿勢をとると、結果として相手との間につ…
『「会話における感性」とは、会話中に話し手の気持ちを汲み取る能力のことです。』
上司と部下、上司と顧客…「板ばさみ」になりやすい性格かどうかを自己診断。Yesの数を数えてください。
『以下にあげたのは、攻撃的批判に対処するための五つの言語的戦略です。これらの言語的メッセージに、適切な音声メッ…
『「WISERモデル」では、反応のギアを一速か二速落とし、5つのステップで細かな状況や相手の気持ち、自分の感情…
『ある種の言葉は夫婦関係に致命的な傷を負わせることになる。私はこれを「四つの危険要因」と呼んでいる。』
人間関係において嫌悪される3つの性格とは。
「慈しみ、あわれみ、共感する喜び、無執着は美しく深い心の現れです。これを四無量心と呼ぶのです。」
留学・異文化交流から日々のお付き合いまで。人間関係を円滑にする6つのコツ。