-
影響力の法則 コーエン&ブラッドフォードモデル
『さまざまな“人を動かす”状況のなかで、共通する法則が働いている。私たちは、それを「影響力の法則 コーエン&ブ…
-
3C:謙虚なコンサルティングの姿勢(シャイン)
『人間関係を築くことは、姿勢をととのえることから始まる。これはつまり、適切な考え方を持つという、意識的なプロセ…
-
職場を腐らせる人を変えるのが難しい4つの理由
『まず肝に銘じておかなければならないのは、職場を腐らせる人を変えるのは至難の業ということである。ほとんど不可能…
-
「英雄的行為」の定義(カーネギー勲章)
「アメリカやカナダでは、英雄的行為を行った者に対してカーネギー勲章という勲章を贈っているが、勲章の対象になるに…
-
反射的な感情をコントロールするWISERモデル
『「WISERモデル」では、反応のギアを一速か二速落とし、5つのステップで細かな状況や相手の気持ち、自分の感情…