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頭がいい人の1日10分文章術―ゲーム感覚で楽しく身につく

自分の文章に自信を持つために必要な3つのこと
『自信のある文章は説得力がある。伝える力をもっている。そして、人を変える感化力もある。』 

交渉時に意識すべき5つの核心的欲求  t 

まえがき
交渉では、自分や相手に生じる感情でなくその原因、つまり欲求に注目せよ。5つの核心的な欲求が適切に満たされることが望ましい。
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  • 価値理解(Appreciation) ― 自分の考え方、思い、行動によい点があると認められること  t 
  • つながり(Affiliation) ― 仲間として扱われること  t 
  • 自律性(Autonomy) ― 相手が自分の意思決定の自由を尊重してくれること  t 
  • ステータス(Status) ― 自分の置かれた位置が、それにふさわしいものとして認められること  t 
  • 役割(Role) ― 自分の役割とその活動内容が、満足できるものとして定義されていること  t 
あとがき
『新ハーバード流交渉術 論理と感情をどう生かすか』より。一部編集のうえ引用しています。

これらの欲求が「適切に」満たされているかを判断する基準は
・公平に満たされているか
・正直に満たされているか
・現在の状況に合う形で満たされているか
の3つ。

自他の感情を直接コントロールするのではなく、それを生み出している欲求に目を向ける。分かりやすく、実践しやすい(もちろん簡単ではありませんが)アプローチです。

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投稿:koji さん 登録:2009/12/20 最終更新:2009/12/20
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