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建設的な紛争解決のプロセス

まえがき

コンフリクト・レゾルーション(Conflict resolution)のために。

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• 自分と相手を慈しむ（問題に集中し、個人を攻撃しないように）。
• 問題を理解し、解決方法を理論的に学習する。
• 建設的に解決する方法を練習する。
• 解決は当事者双方が益を得る方法を創造する。
• 時間をかけて互いが納得するまで話しあえるスキルを身につける。
• 互いの心の平和を得る解決策を探究する。

あとがき

『平和の文化 8つのキーワード』p53より。「問題解決者の身につけるべきスキルと態度」という感じですね。

『平和の文化 8つのキーワード』
平和の文化をきずく会 (著)

（参考）
建設的な交渉のルール

タグ

問題解決  紛争  コンフリクト  交渉 

情報

投稿：koji さん　最終更新：2007-5-18 11:23:58

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