まえがき
『「自分を語る対話」、自分のことを語りなおすには、相手の聴き方が決定的に重要になります。』
リスト
- 相手のキーワードを拡げる ⇒ 「それって、どういうこと？」
- （問題や状況ばかりでなく、）本人に焦点を合わせる ⇒ 「で、あなたはどう思っているの？」
- 自分の印象を返す ⇒ 「私には〜と聴こえた」
あとがき
まえがきを含めて『自分を立てなおす対話』より。相手に自分のことを語ってもらうときの、簡にして要を得たコツ。第一項目についての具体的な質問は「対話相手のキーワードを拡げる4つの質問」に収録しています。
3番はちょっと新鮮でした。「あなたの言いたいことは、〜ということだよね」と同じ意味ながら、I message なので決めつけ感が小さく、相手が自分を客観視するきっかけになるとのこと。
