まえがき

『IDEOはデザイン思考として基本的に5つの循環的ステップ(EDIPT)を定めています。（略）そしてこれを、よい解決策にたどり着くまで永遠に回し続けるのです。』

リスト

1. Empathy　理解・共感
2. Define　問題定義
3. Ideate　アイデア出し
4. Prototype　試作
5. Test　テスト

あとがき

まえがきを含めて、三谷 宏治『経営戦略全史』より。
“Innovative design thinking” (SlideShare) に、サブステップまで含めたすこし詳しいスライドがありました。

Empathyから始まるあたりが、すでにわくわくします。