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THIS IS SERVICE DESIGN THINKING. Basics – Tools – Casesー領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計
著者
: マーク・スティックドーン(著)、ヤコブ・シュナイダー(著)、長谷川敦士(監修)、武山政直(監修)、渡邉康太郎(監修)、郷司陽子(翻訳)
出版社
: ビー・エヌ・エヌ新社
出版日
: 2013-07-25
この本からのリスト
サービスデザイン思考の5原則
『サービスデザイン思考は、企業よりも人に注目し、企業とステークホルダー(利害関係者)が共同で価値を創出する方法を探る技法です。』
デザイン思考