EQの六つの基本原則

まえがき

『一般的に、職場での感情はあなたの判断や、仕事への満足度、人をサポートする行動、創造的な問題解決、意思決定などに影響を及ぼす。』

リスト

1. 感情は（客観的で観測可能な）情報である
2. 感情を無視したり抑えようとしても、うまくはいかない
3. 人は自分が考えるほどうまく感情を隠すことはできない
4. 効果的な意思決定をするためには感情を組み入れる必要がある
5. 感情（の動き）は論理的な流れに従う
6. 感情の普遍性が存在すると同時に、特有性も存在する

あとがき

まえがきをふくめて『EQマネージャー』より。カッコはこちらで追加しました。