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美しい箇条書き
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Compassion(思いやり/慈悲の心)を育てることは、リーダーシップの涵養につながる。
「これまで、問題解決のための方法論は数多く存在してきました。(略)しかし、どの方法論にも、実は共通のフェーズがあります。」
『仮説思考とは狭義には「結論から考える」ことですが、本質は「こちら側」でなく「向こう側」から考えるということです。』
「達人と素人の違いは特定の専門分野で一生上達するために、考え抜いた努力をどれだけ行ったのかの違いなのである。」
すべて人はやましさを感じることなくノーと言う権利を有する(You have the right to say no, without feeling guilty.)
商品やサービスの上質度は、「この三つの足し算によって決まる」。
最近では「ミーティング産業/集客産業」なる言葉もあるとか。
プレゼンの成功は聴き手次第。
「研修評価・効果測定に関して、米国にはスタンダードな考え方がある。それは、カーク・パトリック(Donald L. Kirkpatrick)の4段階評価と呼ばれるもので、米国では約7割近くの企業が採用し…