*ListFreak
美しい箇条書き
「傾聴」でタグ付けされたリスト
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会話における感性が鋭い人
『「会話における感性」とは、会話中に話し手の気持ちを汲み取る能力のことです。』
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対話相手のキーワードを拡げる4つの質問
『「拡大質問」ができるようになるまで、少しトレーニングが必要になるのですが、次のようなイメージで考えていただく…
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よりよい会話のための10か条
『すべては１つに煮詰められます：相手に興味を持つこと。』
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話を聴くための5つの心がけ
ヒアリング、インタビュー、相談に乗るときなど、他人の話をまず聴く時に心がけていることをまとめてみました。
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相談に乗るときに我慢すべき衝動
『本来なら、（略）耳を傾けて、話し手本人がその感情を自覚し、対話を通じて自力で解決策を見つけられるようにするの…
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聴く技術‐4つのステップ
『聴く技術「四つのステップ」の（略）観点で日々、クライアントの心の動きや自分自身の心の動きを見ていると、「ああ…
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話を聴く3つの基本ステップ
『スムーズで実りある会話を実践するには、「注意を払う」「相手の考えを認める」「自分の理解を確認する」という三つ…
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アクティブリスニング10のポイント
コーチングの基礎となる、「聞く」心構え。
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他者に内省的思考を促す12のテクニック
話し手に内省を促すためにできること。
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行動変容の階段モデル(BCSM)
FBI（アメリカ連邦捜査局）のCNU（危機的状況における交渉ユニット）が定義した、交渉相手（たとえば誘拐犯）に…
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