「傾聴」でタグ付けされたリスト

行動変容の階段モデル(BCSM)

FBI（アメリカ連邦捜査局）のCNU（危機的状況における交渉ユニット）が定義した、交渉相手（たとえば誘拐犯）に行動を促すにいたるステップとは。

アクティブ・リスニング, コミュニケーション, 交渉, 傾聴, 危機管理
SLANT（KIPPアカデミーで求められる教室内でのふるまい）

KIPP(Knowledge Is Power Program)というアメリカのチャータースクールが生徒に求めている、教室内でのふるまいとは。

チャータースクール, 傾聴, 学校, 授業, 教育
伝わる話し方の3ステップ（事実・影響・気持ち）

「あなたが自分の気持ちを正直に把握し、真っ直ぐに、そして相手に伝わるような表現をとっている時、この方法は素晴らしい効果を発揮する。」

コミュニケーション, 傾聴, 癒し
他者に内省的思考を促す12のテクニック

話し手に内省を促すためにできること。

クリティカル・シンキング, ヒアリング, 傾聴
本音を語ってもらうコツ

『相手の愚痴や弱音を聞いていくことで、本音が理解できることも多いのですが、その聞き方のコツは大きく3つほどあります』

カウンセリング, ヒアリング, 会話, 傾聴, 本音
会話における感性が鋭い人

『「会話における感性」とは、会話中に話し手の気持ちを汲み取る能力のことです。』

カウンセリング, ヒアリング, 人間関係, 会話, 傾聴
聴く技術‐4つのステップ

『聴く技術「四つのステップ」の（略）観点で日々、クライアントの心の動きや自分自身の心の動きを見ていると、「ああ、論理的に動いているな」と感心させられることが多々あります。』

EQ, カウンセリング, 傾聴, 精神療法
よりよい会話のための10か条

『すべては１つに煮詰められます：相手に興味を持つこと。』

会話, 傾聴, 対話
話を聴く3つの基本ステップ

『スムーズで実りある会話を実践するには、「注意を払う」「相手の考えを認める」「自分の理解を確認する」という三つのステップを踏む必要があります。』

カウンセリング, ヒアリング, 人間関係, 会話, 傾聴
対話相手のキーワードを拡げる4つの質問

『「拡大質問」ができるようになるまで、少しトレーニングが必要になるのですが、次のようなイメージで考えていただくと、質問しやすくなるようです。』

インタビュー, ヒアリング, 傾聴, 対話