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<聞き上手>の法則 人間関係を良くする15のコツ (生活人新書)
著者
: 澤村 直樹(著)
出版社
: NHK出版
出版日
: 2010-01-07
聞き上手になる15のコツ
「自分の話を上手く引き出し、よく聞いてくれる人に、人は好意と信頼感を抱く。それが人間関係を良くする基礎になる。」
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傾聴
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聞き上手