<聞き上手>の法則人間関係を良くする15のコツ (生活人新書)

著者：澤村直樹(著)
出版社： NHK出版
出版日： 2010-01-07

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聞き上手になる15のコツ

「自分の話を上手く引き出し、よく聞いてくれる人に、人は好意と信頼感を抱く。それが人間関係を良くする基礎になる。」

リスニング, 傾聴, 聞き上手

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